BforZEN : l’offre haut de gamme de BforBank

BforZEN est l’offre haut de gamme de BforBank, commercialisée depuis septembre 2023. Plus complète que BforBASIC, elle cible essentiellement les jeunes, actifs ou étudiants. 

► Découvrir BforZEN

🔎 BforZEN : caractéristiques et fonctionnalités

BforZEN est une offre bancaire accessible sans condition de revenus. Pour 4€/mois, elle vous permet de profiter de services plus complets que BforBASIC, la formule d’entrée de gamme : garanties voyage, plafonds plus élevés.

Présentation

Associé à une application bancaire, BforZEN est un compte individuel que vous pouvez facilement gérer à distance. En cas de questions, vous avez également la possibilité de contacter un service client (téléphone ou tchat) basé en France, disponible 24h/24, 7 jrs/7.

L’offre BforZEN permet de réaliser des virements et prélèvements, des paiements par carte bancaire, ainsi que 5 retraits gratuits par mois en zone euro. Hors zone euro, vous pouvez effectuer un retrait gratuit par mois et payer gratuitement jusqu’à 1 000€.

👉 Elle intègre des fonctionnalités très utilisées par les jeunes, comme le paiement mobile (Google Pay, Apple Pay), le virement instantané, et comprend également une carte virtuelle.

En revanche, cette offre ne donne droit ni au découvert autorisé ni au chéquier.

À noter : BforZEN est un compte individuel. A ce jour, il n’est pas possible d’en faire un compte joint.

Lors du lancement de son offre en septembre 2023, BforBank a laissé entendre que les fonctionnalités de ses offres pourraient s’étoffer dans le temps.

BforZEN : quelles différences avec BforBASIC ?

BforBASIC est une offre gratuite, accessible sans condition de revenus. Ses plafonds sont moins élevés que BforZEN, et elle ne comprend qu’un seul retrait gratuit par mois. Il s’agit d’une formule d’entrée de gamme, la carte bancaire ne permet pas de profiter de garanties voyage.

👉 BforZEN s’adresse à celles et ceux qui ont besoin de plus de retraits, ou qui voyagent régulièrement.

💳 La carte bancaire BforZEN

BforZEN est une carte Visa, conçue spécifiquement pour BforBank. Elle possède des garanties qui lui sont propres, pas forcément identiques à la carte Visa Premier, même si elle s’en rapproche beaucoup.

Elle se démarque des autres cartes du marché grâce à un coloris pastel dans l’air du temps. Une carte menthe à l’eau qui a vu le jour lors de la refonte des offres bancaires et de l’identité visuelle de BforBank en septembre 2023.

Cette carte bancaire BforBank permet de payer un peu partout dans le réseau Visa, d’effectuer des paiements mobiles et des paiements sans contact. Elle comprend 5 retraits gratuits par mois (contre un seul avec BforBASIC).

⚠️ C’est une carte à autorisation systématique. Il n’est pas possible d’être à découvert. Le solde du compte est interrogé automatiquement à chaque transaction. Si vous ne possédez pas l’argent nécessaire sur votre compte, la transaction sera rejetée.

🤚 Les plafonds

BforZEN permet de bénéficier de plafonds relativement élevés :

• Retraits : 1 000€ sur 7 jours glissants
• Paiements : 3 000€ sur 30 jours glissants

🌏 En voyage

BforZEN offre plus de facilités en voyage que la formule d’entrée de gamme. On peut donc l’utiliser partout dans le monde, mais des frais sont tout de même susceptibles de s’appliquer, notamment hors zone euro. BforBank n’est pas une banque sans frais à l’étranger.

Avec BforZEN, vous disposez (hors zone euro) :

• d’un retrait gratuit/mois
• des paiements gratuits jusqu’à 1 000€

Au-delà, la banque en ligne prélève une commission de 1,95% sur le montant de la transaction.

Au sein de la zone euro, la carte bancaire s’utilise dans les mêmes conditions qu’en France.

☔ Les garanties

Comme de nombreuses cartes estampillées « haut de gamme », BforZEN s’accompagne de garanties en voyage. Pour en profiter, il suffit de régler son voyage avec sa carte bancaire BforBank.

• Décès/invalidité
• Responsabilité civile à l’étranger
• Frais médicaux à l’étranger
• Retard et annulation (vol/train)
• Annulation et interruption de voyage
• Neige et Montagne
• Retard, perte et vol de bagages
• Dommages aux véhicules de location
• Rapatriement

💻 Une carte bancaire virtuelle

En plus de leur carte physique, les clients BforZEN ont également une carte virtuelle, accessible depuis leur application bancaire.

Les codes de cette carte, différents de la carte principale, peuvent servir à effectuer et sécuriser des achats en ligne. Vous pouvez également vous en servir pour payer avec Google Pay ou Apple Pay.

Ainsi, si vous avez besoin de faire opposition, vous n’aurez pas à bloquer votre carte principale. Elle peut aussi servir de carte de secours, le cas échéant.

📋 Souscrire à BforZEN : les étapes

Dans la lignée de Revolut, BforBank mise sur un parcours de souscription depuis une application bancaire. La première étape consiste donc à télécharger la nouvelle application de BforBank (attention à ne pas la confondre avec l’ancienne application, dédiée aux clients qui bénéficient toujours des anciennes offres, commercialisées avant septembre 2023).

Une fois l’application téléchargée, il suffit de suivre les étapes pour ouvrir un compte chez BforBank. La carte BforZEN vous est ensuite adressée par voie postale, sous 8 à 10 jours.

► Souscrire chez BforBank

➡️ Le compte BforZEN est-il intéressant ? [avis]

BforZEN est intéressant pour :

• ✔️ Son prix raisonnable
• ✔️ Son service client disponible 24h/24, basé en France
• ✔️ L’absence de condition de revenus
• ✔️ La simplicité de sa formule, tournée vers les jeunes

Nous avons tout de même noté quelques inconvénients :

• ❌ L’offre est payante, alors qu’il existe des équivalents gratuits sur le marché.
• ❌ La carte bancaire est à autorisation systématique : pas de découvert autorisé ou de débit différé.
• ❌ Les retraits ne sont pas gratuits et illimités.
• ❌ Hors zone euro, la carte n’est pas gratuite en illimité.
• ❌ Tous les services habituels ne sont pas disponibles : pas de chéquier, de compte joint ou de produits d’épargne.
• ❌ Pas de dépôts de chèque ou d’espèces.

Une offre « haut de gamme » ?

BforZEN possède des atouts indiscutables : son service client disponible 7 jrs/7 par exemple,  ou l’absence de condition de revenus qui la rend accessible à toute personne majeure : étudiants, jeunes actifs…

Néanmoins, on peut difficilement parler réellement de carte haut de gamme. La carte est à autorisation systématique, le client ne bénéficiera pas de la souplesse d’un découvert autorisé, service que l’on pourrait s’attendre à trouver dans une formule payante.

Certes, il profitera de garanties en voyage, mais, contrairement aux cartes haut de gamme (Hello One, Gold Mastercard chez Fortuneo), nous ne sommes pas en présence d’une totale gratuité à l’étranger. Après un retrait et 1000€ de paiement hors zone euro, une commission s’applique.

De plus, BforBank fait l’impasse sur de nombreux services traditionnels, ce qui peut être déroutant : chéquier, compte joint…

👉 Il faut plutôt la considérer comme une formule plus complète que BforBASIC.

🔎 BforZEN face à la concurrence

Pour l’instant, BforZEN peine à rivaliser avec certaines offres concurrentes, plus complètes et plus attractives :

2️⃣ Ultim de BoursoBank

Ultim est l’offre haut de gamme de BoursoBank. Elle est gratuite et sans condition de revenus. Vous pouvez l’associer à un découvert autorisé, à des produits d’épargne, un chéquier, etc.

La carte bancaire, à autorisation systématique, s’accompagne de garanties voyage et de 3 retraits gratuits par mois hors zone euro. >> Voir l’offre

Rédigé par Noémie Verbaere - Publié le 21/11/2023