Bourso Protect : quelle est cette assurance de BoursoBank ?

Bourso Protect

Bourso Protect est l’assurance moyens de paiement de BoursoBank. Cette assurance étend la garantie légale obligatoire qu’une banque doit proposer au client. Est-il utile de souscrire à cette assurance ? Et que protège-t-elle ?

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💁‍♀️ Présentation de Bourso ProtectBourso Protect presentation

Bourso Protect est une assurance moyen de paiement proposée par BoursoBank, l’un des leaders de la banque en ligne en France. Conçue pour offrir une protection complète et efficace, Bourso Protect couvre un large éventail de risques liés à l’utilisation des moyens de paiement.

Avec Bourso Protect, les clients de BoursoBank bénéficient d’une couverture contre :

  • la fraude sur leurs comptes bancaires et leurs cartes
  • la perte ou le vol de leurs moyens de paiement
  • les achats frauduleux effectués en ligne

Bourso Protect se distingue par sa simplicité de souscription et des tarifs BoursoBank compétitifs. Accessible directement depuis l’interface client de BoursoBank, l’activation de cette assurance se fait en quelques clics. Une fois souscrite, elle offre une protection immédiate et complète.

🎌 Bourso Protect : deux niveaux de protection

Bourso Protect est scindé en une assurance basique et une assurance un peu plus haut de gamme : Bourso Protect Plus. La seconde vient agrandir les garanties de la première.

🛡️ Bourso Protect

Cette assurance basique est disponible pour 0,99€ par mois ou 1,99€ en cas de compte joint BoursoBank. Voici ce qui est compris dans ce tarif :

  • Protection contre l’utilisation frauduleuse de la carte bancaire : jusqu’à 3 000€
  • Assurance contre le vol d’espèces suite à une agression ou à un vol avec effraction dans les 48h suivant le retrait : jusqu’à 800€
  • Remboursement des papiers officiels et des clefs perdus ou volés : jusqu’à 300€
  • Remboursement de la maroquinerie (portefeuille, sac) : jusqu’à 100€

Attention, le remboursement de la maroquinerie ne s’effectue uniquement que ci cette dernière est volée ou perdue en même temps qu’un document officiel .

Une mise en opposition ainsi qu’une plainte pour vol doivent également être effectuées dans les plus brefs délais afin de bénéficier de l’assurance.

💪 Bourso Protect +Bourso Protect plus

Bourso Protect + intègre les garanties de Bourso Protect tout en élargissant encore plus la protection. Pour y avoir accès, il faudra débourser 4,99€ par mois ou 5,99€ pour un compte joint, ce qui est un bond assez important par rapport à la précédente assurance.

Pour ce prix, BoursoBank ajoute à la protection de base :

  • Une protection pour les appareils électroménagers et informatiques : jusqu’à 5 000€
  • Une assurance sur les téléphones et les tablettes : jusqu’à 800€ et 1 000€ en cas d’utilisation frauduleuse des appareils
  •  Une protection identité et e-reputation jusqu’à : 15 000€
  • Une prolongation de la garantie constructeur pour les appareils électroménagers et informatiques : jusqu’à 5 ans

🤨 Faut-il souscrire à l’assurance moyens de paiement ?

Sur le papier, l’offre de la banque en ligne semble vraiment excellente avec une protection à partir de seulement 0,99€ par mois.

Le coût de refabrication d’un passeport est de 80€ et celui d’un permis de conduire, 25€. Les 100€ de remboursement pour sa maroquinerie peuvent aussi être intéressants, surtout si le coût d’achat était moindre.

Il faut cependant ne pas oublier un élément plus qu’essentiel dans ses offres d’assurances : les exclusions de garanties.

Les exclusions de garanties sont plus ou moins nombreuse et peuvent rendre le remboursement de certains objets plus que compliqué.

On ne risque pas grand-chose pour le vol des moyens de paiement, on y retrouve qu’une exclusion : le propriétaire confie la carte à une autre personne.

C’est plus compliqué en revanche pour ce qui est des clés par exemple. Dans les conditions d’exclusion, on se rend compte que la banque sans justificatif de revenus n’assure pas :

  • Les clés de cadenas
  • De coffre-fort
  • D’alarme
  • D’antivol
  • Les clés de location secondaire

C’est encore pire lorsqu’on se penche sur les exclusions concernant les mobiles et les tablettes. On recense pas moins de 36 exclusions différentes si bien qu’on ne sait plus vraiment ce qui est assuré…

💡 Une assurance gratuite déjà présente

Êtes-vous au courant que vous êtes déjà protégé par une assurance en cas de vol de votre carte bancaire ?

En effet, en cas d’utilisation frauduleuse de la carte bancaire, le client peut obtenir un remboursement. On distingue alors deux cas :

  • La carte bancaire est utilisée sans taper le code PIN (paiement sans contact) ou a été contrefaite
  • Une utilisation frauduleuse avec utilisation du code PIN suite au vol ou à la perte de la carte

Dans le premier cas, l’intégralité des sommes débitées sur le compte en banque de la victime lui sera remboursée.

Dans le second cas, une franchise de 50€ est retenue contre le client et le remboursement s’effectue après cette franchise. Par exemple : suite à un vol de carte bancaire avec utilisation de code PIN, un individu se fait dérober 100€ avant de faire opposition. L’assurance ne lui remboursera que 50€.

Dans les deux cas, il convient de faire opposition au plus vite et de notifier l’assurance.

⚠️ Dans certains cas de négligence, (code de la carte noté sur un document conservé au même endroit que la carte) le client ne sera pas remboursé. C’est toutefois à la banque de prouver cette négligence.
L’assurance de la banque en ligne gratuite comme Bourso Protect vient élargir cette protection obligatoire.

😎 Conclusionconclusion

Bourso Protect est une assurance qui peut se révéler utile en cas de vol des moyens de paiement et documents officiels.

Toutefois, c’est bien là son utilité principale, car le reste des garanties est soumis à une liste d’exclusion tellement importante que l’on a en réalité que très peu de chance d’être remboursé.

Bourso Protect ne coûtant que 0,99€ par mois, on peut y trouver un certain intérêt. Cependant, sa version haut de gamme à 4,99€ par mois est à notre avis très peu utile. Mieux vaux ne pas y souscrire afin de réduire ses frais bancaires.

>>Voir aussi assurance moyens de paiement Fortuneo

Rédigé par Corentin - Mis à jour le 12/06/2024

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