Mobilité bancaire Hello bank : comment changer de banque facilement avec Hello Start+ ?

Mobilité bancaire Hello bankChanger de banque pour passer chez Hello bank est très rapide. Ouvrir un compte en ligne chez Hello et rapatrier ses opérations courantes est désormais facilité par la mobilité bancaire avec le service Hello bank Start+. Détails de la procédure.

Qu’est-ce que la mobilité bancaire ?

Pour mettre fin à la difficulté de changer de banque, Emmanuel Macron, alors ministre de l’économie, a mis en place la loi sur la mobilité bancaire. Communément appelée “Loi Macron”, elle permet aux clients de changer gratuitement et facilement d’établissement bancaire.

► Accéder au comparatif pour changer de banque

Concrètement, il s’agit de signer un mandat de mobilité bancaire à sa nouvelle banque pour qu’elle se charge de prévenir les organismes qui prélèvent sur le compte ou qu’elle mette à jour les virements récurrents.

Le client peut choisir un mandat de mobilité bancaire totale ou un mandat de mobilité bancaire partielle chez Hello bank.

Dans le premier cas, toutes les opérations récurrentes éligibles sur les 13 derniers mois seront concernées. Hello bank se charge aussi de clôturer l’ancien compte et de rapatrier les fonds. Le compte Hello bank devient le compte principal du client.

Dans le second cas, le client choisit les opérations qu’il souhaite déplacer vers son nouveau compte Hello bank. Il n’est pas dans l’obligation d’en faire son compte principal.

Comment profiter de la mobilité bancaire pour Hello bank ?

Hello bank propose le service de mobilité bancaire comme toutes les banques en ligne. Ici, le service se nomme Hello Start +.

Il existe deux cas de figures pour ce service de mobilité bancaire d’Hello bank :

  1. Le demandeur est client à la BNP : la demande est donc facilitée car Hello bank appartient à la BNP.
  2. Le demandeur n’est pas client à la BNP : il doit alors signer un mandat de mobilité bancaire à Hello bank.

La mobilité bancaire avec Start + d’Hello bank

Dans le cas où le demandeur n’est pas client BNP, il doit donc choisir le service Start + pour effectuer sa mobilité bancaire chez Hello bank.

Voici les étapes pour l’ouverture de son compte :

  • Ouvrir un compte dans la banque en ligne.
  • Signer le mandat de mobilité à la fin de la procédure d’ouverture de compte.
  • Accéder à l’espace de suivi d’Hello Start+.
  • Utiliser le compte Hello bank une fois le transfert effectué.

Avantages de la mobilité bancaire Hello bank

Hello bank offre deux avantages non négligeables dans son offre de mobilité bancaire.

  1. Le client choisit la date d’arrêt des virements effectués sur l’ancien compte. De cette façon, la demande de clôture est plus simple
  2. Dans l’espace de suivi, Hello bank transmet la liste des organismes à prévenir au client. Il peut en ajouter ou en enlever sans problème.

Qui peut bénéficier de la mobilité bancaire Hello bank ?

Tout comme pour ouvrir un compte chez Hello bank, il faut être résident français, être majeur et ne pas être interdit bancaire.

Seuls les comptes de dépôt (aussi appelés comptes courants) peuvent bénéficier de la mobilité bancaire Hello bank.

Mobilité bancaire Hello bank pour les clients BNP

Hello bank appartient à la banque avec agences BNP. Ainsi, elle facilite le changement de banque depuis la BNP. Le client BNP voulant passer chez Hello bank doit seulement entrer ses identifiants.

Hello bank se charge de récupérer toutes ses données. Pour bénéficier de cette mobilité bancaire Hello bank un peu spéciale, il faut seulement fournir un justificatif de domicile à jour.

A la différence d’un mobilité bancaire classique, Hello bank propose au client BNP de transférer également ses autres produits bancaires comme ses livrets, produits d’épargne et assurance-vie.

Retour sur l’offre Hello bank

Hello bank est une banque en ligne très complète. De fait, Hello propose tous les services d’une banque traditionnelle, mais à des tarifs très avantageux.

Hello One Hello Prime
hello onehello prime
Cotisation
Gratuite5€ / mois
Conditions de revenus
Sans conditions de revenus1000€ de revenus nets par mois
Conditions d'utilisation
1 opération/mois
Sinon 3€/mois
Sans condition d'utilisation
Débit
Autorisation systématiqueDébit immédiat ou différé
Plafonds
Paiement : 1 200€/30 jours
Retrait : 500€/7 jours
Paiement : 3 000€/30 jours
Retrait : 1 000€/7 jours
Retraits
Réseau BNP Paribas : gratuits
Sinon : 1€ / opération
Gratuits partout dans le monde
Retraits hors zone euro
Réseau BNP Paribas : gratuits
Sinon : 1,5% du montant de retrait
Gratuits
Paiements hors zone euro
Gratuits partout dans le mondeGratuits partout dans le monde
Assurance perte ou vol
des moyens de paiement
BNP Paribas Sécurité : 26,50€ / an
BNP Paribas Sécurité Plus : 36,50€ / an
BNP Paribas Sécurité : 26,50€ / an
BNP Paribas Sécurité Plus : 36,50€ / an
Frais de tenue de compte
GratuitsGratuits
Virements SEPA
Gratuits en ligne
Par un conseiller : 5€
Gratuits en ligne
Par un conseiller : 5€
Prélèvement
Mensuel : gratuit
Autre périodicité : 1,80€
Mensuel : gratuit
Autre périodicité : 1,80€
► VOIR L’OFFRE
>> Notre avis Hello One
► VOIR L’OFFRE
>> Notre avis Hello Prime

En plus de ses cartes bancaires gratuites ou pas chères, Hello bank offre la possibilité d’ouvrir des livrets d’épargne, de souscrire à un crédit (immobilier, à la consommation ou auto). La banque propose aussi des produits d’assurance-vie et boursier.

A noter : les clients Hello bank peuvent effectuer certaines actions en agence BNP comme le dépôt de chèque.

En conclusion, il est tout à fait possible de faire d’Hello bank sa banque principale sans manquer de produits bancaires particuliers.

Rédigé par Noémie Verbaere - Mis à jour le 03/04/2023

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